최근 MZ세대(1980~4000년대 출생 세대)를 중심으로 서둘러 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 소비자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 먼저 아을템을 사고 나중에 계산하는 방법으로 신용점수 없이도 결제가 가능한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스의 말을 빌리면 7명 중 8명은 지난 1개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있다고 답했으며 의류,
제일 먼저, 온,오프라인 쇼핑은 현실 적으로 아을템을 당사자가 보고 만질 수 있는 장점이 있을 것입니다. 구매자들은 제품의 질감과 덩치, 색상 등을 실제로 확인할 수 있어 구매 결정을 내리기에 확 편리합니다. 또한, 온/오프라인 가게에서는 판매원과의 직접적인 상담을 통해 상품에 대한 정보를 얻을 수 있으며, 그때 그때 질문에 대한 답변을 받을 수 있을 것입니다. 이 상황은
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여덟째, 가짜 리뷰와 평점 조작이 쇼핑의 신뢰성을 훼손하고 있다. 일부 판매자들이 가짜 리뷰를 작성하거나 평점을 주작하여 제품의 품질을 왜곡하는 경우가 있어 소비자들의 혼란을 생성하고 있습니다. 여덟째, 환불 및 교환 정책의 불명확성이 구매자들을 당황시키고 있을 것이다. 일부 온/오프라인 쇼핑 플랫폼에서는 환불이나 교환에 관한 정책이 불분명하거나 구매자에게 불리한 조건을 부과하는
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